A rendelés pillanatától számított pár munka napon belül. Ha csak pár terméket rendeltél akkor 2-3 napon belül, azonban tömeges rendelés vagy ünnepek környékén rendelsz (karácsony, apáknapja, valentin stb...)  ez hosszabb időt is igénybe vehet, kérlek ezt vedd figyelembe.

Biztonságban vannak az adataim?

Milyen adatokat tárol a Forme.hu?

Különböző szállítási lehetőségek állnak rendelkezésedre, azonban a legkedveltebb opció a GLS futárszolgálat házhoz szállítása. Ez a legrövidebb szállítási időt biztosítja. Ha viszont nincs sürgősség a küldeményeddel, választhatsz térképes megjelöléssel egy GLS csomagpontot vagy a GLS csomagautomatát is, ezek esetében kedvezőbb szállítási díjat kínálunk. Fontos, hogy az utávétes fizetésnél sajnos nem mi számolunk fel felárat, Azt a futárszolgálatnak fizedet a pénzkezelés és mozgatásért.

Lehet, hogy a simplepay azonosítás nem működik, a telefonod kijelentkezik, vagy egyszerűen nincs elegendő egyenleg a kártyádon, ami miatt a SimmlePay-es bankkártyás rendelés sikertelen lesz. Ilyenkor azt az opciót javasolunk, hogy mivel a rendelés már hozzánk megérkezett és az adataid nálunk vannak kérheted a rendelésed a utánvételre változtatását -, nincs szükség újra rendelés leadására. Ebben az esetben egyszerűen írj nekünk a info@forme.hu e-mail címre néhány sort, és automatikusan átállítjuk az utánvételre.

Folyamatban levő rendelésedről van szó, akkor kérjük az info@forme.hu ra írj és ha még gyártáson van a rendelésed, akkor tudjuk a kiszállítási címed utólag is módosítani.